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Ihre exklusive Welt: Der Dr. Peter Hartig Treueclub
App herunterladen und registrieren! Sammeln Sie als geschätztes Mitglied wertvolle Punkte bei jeder Bestellung, sichern Sie sich exklusive Rabatte und genießen Sie alle Vorteile Ihrer Treue.
So funktioniert es
Punkte sammeln
Erhalten Sie Punkte für Einkäufe & Aktionen.
Vorteile sichern & sparen
Tauschen Sie Punkte in Guthaben oder Prämien ein & erhalte exklusiven Zugang zu Aktionen.
Punkte sammeln
So einfach sammeln Sie Punkte:
500 Punkte
Einmalig bei der ersten Registrierung in der App
1€ = 10 Punkte
Punktegutschrift für jeden Einkauf mit Ihrem registrierten Kundenkonto
250 Punkte
An einer Umfrage teilnehmen
250 Punkte
Einen Freund einladen
Ihre Belohnungen
Punkte eintauschen gegen Rabatte
Lösen Sie Ihre gesammelten Punkte direkt in der App gegen Euro- oder %-Gutscheine für Ihren nächsten Einkauf ein.
Kostenlose Lieblingsprodukte
Wählen Sie aus wechselnden, beliebten Produkten, die Sie kostenlos zu Ihrer nächsten Bestellung erhalten.
Exklusive Gewinn-Aktionen
Profitieren Sie von speziellen App-Aktionen wie dem Glücksrad, Rubbellos oder Kalender, bei denen Sie Extrapunkte oder Rabatte gewinnen.
Erfahrungen aus dem Treueclub
"Die App ist super, weil ich da immer wieder echte Überraschungen entdecke! Letztens habe ich beim Rubbellos mitgemacht und mich riesig über die Gratis Spirulina gefreut. Es macht echt Spaß, die Punkte zu sammeln, weil man weiß, dass man damit wirklich belohnt wird und was Tolles bekommt."
– Sabine M.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine gesammelten Punkte gegen Prämien einlösen?
Um Ihre Punkte einzulösen, öffnen Sie in der App den Treueclub.Dort sehen Sie alle verfügbaren Prämien sowie die jeweils benötigte Punkteanzahl.
Wählen Sie eine Prämie aus und klicken Sie auf „Code anfordern“.
Der Button erscheint anschließend erneut – klicken Sie bitte ein zweites Mal auf „Code anfordern“, um Ihren persönlichen Rabattcode zu erhalten.
Wo finde ich meinen Einlöse-Code und warum muss ich Prämien zuerst aktivieren?
Prämien müssen vorab aktiviert werden, damit ein persönlicher Code für Sie generiert werden kann. Dies geschieht über den Button „Code anfordern“. Erst danach können Sie den Code im Warenkorb einlösen.
Nach der Aktivierung finden Sie Ihren individuellen Code:
- direkt nach dem Anfordern, um ihn sofort zu kopieren
- in Ihrem Konto (oben rechts in der App, Icon „Männchen“) unter „Gutscheincodes“
Meine Prämie ist im Warenkorb nicht einlösbar oder es erscheint eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Bitte prüfen Sie folgende Punkte:
- Ist der Code noch gültig?
Prämien haben ein Ablaufdatum und können verfallen.
- Wurde der Code korrekt eingegeben?
Kopieren Sie den Code am besten direkt aus der App, um Tippfehler zu vermeiden.
- Ist die Prämie mit anderen Rabatten kombinierbar?
Prämien lassen sich in der Regel nicht mit anderen Aktionen kombinieren (Ausnahme: 10 % Rabatt ab 100 €).
Befinden sich mehrere Codes oder Rabatte im Warenkorb, kann dies zu Fehlermeldungen führen.
- Wurde die Prämie bereits eingelöst?
Jeder Code ist nur einmal gültig.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Support – wir prüfen den Code gerne für Sie.
Warum wurden mir keine Punkte gutgeschrieben?
Mögliche Gründe dafür sind:
- Die Bestellung wurde noch nicht synchronisiert.
Es kann einige Stunden dauern, bis die Punkte in Ihrem Konto sichtbar sind.
- Sie waren beim Kauf nicht eingeloggt.
Punkte können nur Ihrem Konto zugeordnet werden, wenn Sie beim Einkauf angemeldet waren.
- Der Bestellvorgang wurde nicht vollständig abgeschlossen.
Nicht abgeschlossene oder fehlerhafte Bestellungen erzeugen keine Punkte.
- Bezahlung über PayPal Express.
Bei Zahlungen über PayPal Express kann die Bestellung technisch nicht Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden.
Bitte vermeiden Sie PayPal Express, wenn Sie Punkte sammeln möchten.
Konnten wir Sie überzeugen?
Jetzt Treueclub beitreten und über Rabatte freuen.
