Fragen und Antworten

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und die Antworten über unseren Produkten und zu der Abwicklung von Bestellungen, Zahlung und Versand über unseren Shop.

Zahlung

Bei uns können Sie diese Zahlungsmöglichkeiten nutzen:

Vorkasse per Überweisung

PayPal:

-Zahlung per PayPal

-Zahlung per PayPal Express

-Zahlung per PayPal Kreditkarte

Unsere Bankverbindung:

BlueBioTech International GmbH
Bank: Commerzbank
IBAN: DE06 2304 0022 0015 0045 00
BIC: COBADEFFXXX

Versand & Lieferung

Die Versandkosten unterteilen sich wie folgt: 

 Deutschland: 4,50 Euro 

 Österreich: 6,99 Euro 

 Weitere EU-Staaten: 9,99 Euro

Wir bieten Ihnen ab einem Bestellwert von 50 Euro eine versandkostenfreie Lieferung Ihrer Ware. Dies gilt sowohl innerhalb Deutschlands als auch innerhalb Österreichs.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt haben, bekommen Sie eine Sendungsbenachrichtigung von DHL als E-Mail zugeschickt. Dort ist Ihre Sendungsverfolgungsnummer enthalten.

Nein, wir bieten nur den Versand mit DHL an.

Ja, das ist möglich. Tragen Sie bitte als Rechnungsadresse Ihre Strassenadresse ein. Die Packstation wird dann in die Lieferanschrift eingetragen.

Rücksendung & Erstattung

Ja, das können Sie. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

BlueBioTech International GmbH, An der Chaussee 1, 25377 Kollmar, Telefonnr.: 04191-90 96 0,
E-Mail-Adresse: bestellung@dr-peterhartig.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.dr-peterhartig.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es
zurück.


An BlueBioTech International GmbH, An der Chaussee 1, 25377
Kollmar, E-Mail Adresse: bestellung@drpeterhartig.de 


- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) bitte Unzutreffendes streichen.

Produkte

Write some useful information about your shipping details

Link to your shipping policy.

Let your customers know if you offer free delivery for certain types of orders

Link to your offers page.

Show customers how much time they have for testing your products

Link to your returns policy.